自从WhatsApp更新隐私条款和政策后不断有用户批评不满！所以原本2月8日就要落实的条款延长至5月15日。WhatsApp也表示如果在该日期前不接受此更新的用户将无法使用完善的WhatsApp功能。
不过WhatsApp也表示它们不会直接删除用户的账号，不过用户将有一段时间无法从应用程序中查看信息和发送信息。在此期间，消息传递应用程序的功能将受到限制。
WhatsApp常见问题解答页面指出：“在很短的时间内，你还是能够接收呼叫和通知，但无法从该应用程序读取或发送消息。”
除此之外，WhatsApp也提到，如果用户的WhatsApp账户不活跃超过120天，其账号将被删除。这也意味着，要使用WhatsApp，必须连接互联网，如果用户在没有连接网络的情况下打开WhatsApp，那么账号将属于非活跃用户。
WhatsApp也强调新的隐私政策同样会继续加密个人对话，并且WhatsApp和Facebook都不会看到用户的信息，而且也不会保留用户的消息和通话记录，更不会看到用户的共享位置，于此同时也不会和Facebook分享用户的联系人。
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