今天管很宽的家住海编要教你们如何善用政府机构提供的服务,并且不需要花一分钱,只限马六甲人哦~
第一步就是下载Respond Rakyat Melaka app(RRM),RRM应用程序由甲州政府推出,为民众提供一个申诉管道。
注册后登录便能使用了,非常简单。本编给你们几个不同的案例做参考~
真实案例(一):
张女士的公司外围的树木由于生长得过于茂盛,树枝影响视线,使公司员工泊车不便,张女士便使用RRM投诉。
将需要申诉的内容和相关照片用app呈交上去,图文并茂好让政府人员更容易了解状况。
两日后便得到政府机构的回应,便派人上门处理树枝问题了,效率很快!
真实案例(二):
张女士发现住家附近的垃圾处理站的垃圾被搁置了好久,负责的部门没在规定的时间处理,严重影响住宅区环境卫生,便立马向相关部门投诉。政府部门接到投诉后,隔两日垃圾便”消失“了。
真实案例(三):
还有就是除草工人处理杂草后,杂草堆积造成住家旁的沟渠堵塞,引来很多昆虫。张女士也用app向相关部门投诉了。
原来这些事情也能使用Respond Rakyat Melaka app(RRM)向政府机构申诉,政府义务是保护市民,只要你觉得这些事情影响市容或者会造成危险,请马上向政府机构投报!
使用Respond Rakyat Melaka app就能反应、跟进、解决问题,处理这些大大小小的事情,不需要自掏一分钱~也不需要跑一趟政府部门。感谢张女士向精致马六甲分享的资讯~!
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