【内附方法】若Touch n Go RFID Tag损坏，教你申请免费替换的方法！

从2022年1月15日的晚上10时起，从槟城柔府至柔佛士古来的83个南北大道收费站，都将启用射频识别（RFID）系统，每个收费站都将至少有1个车道，可以供第一级车辆即私家车以RFID系统支付过路费。

根据当局的数据显示，截止目前半岛地区已经有大约150万名大道使用者使用RFID的一触即通付过路费，特别是在巴生谷地区。而当局放眼将RFID用户的使用率从之前的大约17%提高至60%至70%。

在安装RFID Tag之后，或许很多车主都会担心保养问题，以及这些RFID Tag是否容易损坏等等。对此，Touch n Go 公司表示，RFID Tag贴纸采高耐度材质制造，能够承受各类高温及雨水等气候条件，寿命一般可使用约5年。

无论如何，RFID Tag一旦贴上后，不可以再撕下和重复使用，否则将会损坏，这也是为了避免被其他人士偷走和盗用。另外，民众的RFID Tag若损坏后，可以前往邻近的RFID授权中心去替换损坏的贴纸，首次替换是免收费的。

RFID Tag若损坏或无法使用，申请免费替换的方法：

1. 根据Touch n Go 提供的常见问答显示，若车主之前是在Pusat Pemasangan RFID授权中心安装的，可以回到这些授权中心去获得新的RFID Tag。

2. 若车主是通过其他管道购买以及自行安装的，可以浏览和登入https://rfid.touchngo.com.my/login?returnUrl=%2Fmy-vehicle，或者拨打Touch 'n Go Careline热线去联系该公司，以及申请替换新的。

无论如何，须符合条例。若有任何疑问，可以向该公司去查询。

TNG RFID Tag的官方价格是35令吉，民众也可以浏览TNG公司在Shopee或者Lazada的官方商店去购买。

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